- お電話によるご注文、お問い合わせ等は下記までお願いいたします。　
「豊の国のファーマーズマーケット」　
TEL　097-533-3021　　FAX　097-533-3022
休日：毎週水曜日及び日曜・祝日 受付時間：9時〜15時

- インターネットでのご注文は下記の手順でお願いいたします。
商品選択をし必要事項をご入力後、下記のお支払い方法選択など順序にそって決済をお願いいたします。その後、弊社からご注文確認メールをお送りした時点でご注文確定と成ります。
弊社でご入金確認後、発送を行い、その際お客様番号とともに発送完了メールをお送りさせて頂きます。


※商品の発送についてですが、天候等で味、品質が落ちてしまうことがあります。
本当に自信のあるものしか発送いたしませんので、お届けまで少々時間を頂くことがございます。配達希望日に添えない場合がございます。
予めご了承下さい。


- キャンセルについては必ずinfo@toyonokuni-farmersmarket.com, もしくは弊社(097-533-3021)へ連絡をお願いいたします。弊社担当者から3営業日以内にご連絡させて頂きます。ご連絡を確認できない場合、処理が正常に行われない場合がございます。

- クレジットカード決済
日本のネットショップ約15,000サイトに信用されているイプシロン株式会社のクレジットカード決済を導入しております。

取り扱いカードはVISA, MASTER, JCB, AMEX, Dinersと成っており、すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。

- 銀行振込
大分銀行、三井住友銀行、みずほ銀行からお選び頂けます。ご入金確認をした後、配送手続きと成ります。

- 代金引換
【業者】ヤマト運輸
●ヤマト運輸の規約により発送後5日以内にお受け取りできない場合、ヤマト運輸様にて再配達はできないのでご注意願います。またその際は注文をキャンセルとさせていただきますので、青果ですので再配達依頼はなるべくお早めにお願いします。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引 き手数料です。
●代金は商品配達時に配達員へお支払いください。

【業者】ヤマト運輸
送料は商品代金合計に関わらず無料となっております。
なお必要な場合はクール便による発送となりますが、その場合も弊社負担とさせていただきます。

【発送】
原則ご注文をいただいてから翌営業日の発送となります。
(銀行振込によるお支払の場合は、ご入金の確認後翌日の発送となります)

配達指定日は1週間内とさせていただいております。また代金引換の場合はヤマト運輸様より発送日から5日以内にお受け取り下さい。

※弊社休業日（水曜日・日曜祝祭日）やＧＷ・旧盆・年末年始等をはさむ場合は、休日明けの発送 となりますので予めご了承下さい。
※ご注文確認後、万一在庫切れ等により発送が遅れる場合は弊社よりご連絡を申し上げますが、発送が遅れる旨の連絡がなく、約1週間を経過しても商品がお手元に届かない場合は、お手数ですが弊社(代表097-533-3186)へお問い合わせをお願いいたします。

誠に申し訳ございませんが、原則として商品の返品・交換はいたしかねます。 ただし、お受け取り初期の不良品や、ご注文された商品と異なる商品をお届けした場合には、商品到着後３日以内に弊社(097-533-3021)までご連絡ください

消費税率 ： 5％
消費税計算順序 ： １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 ： 切り上げ

- 誠に申し訳ございませんが、原則として商品の返品・交換はいたしかねます。 ただし、お受け取り初期の不良品や、ご注文された商品と異なる商品をお届けした場合には、商品到着後３日以内に弊社(097-533-3021)までご連絡ください